FAQ

Ответы на часто задаваемые вопросы

Для вашего удобства мы собрали в одном месте актуальные вопросы и подготовили на них ответы. Изучив вопросы и ответы, сможете получить информацию по настройке, выдаче и использованию электронной подписи.

Заказать электронную подпись ДЁШЕВО!

Вопросы и ответы УЦ СКБ Контур

КриптоПро или Контур.Крипто – что выбрать?

Согласно действующим нормативным актам, любой документ имеет юридическую силу только при наличии квалифицированной электронной подписи – КЭП. Владелец ключа может производить заверку файлов различными способами. Первый – это использование плагина КриптоПро, второй – специализированный сервис...

Подробнее

Как изменить пин-код на рутокене?

Для изменения пароля носителя, действуйте по следующей схеме: Для Рутокена S/Lite/ЭЦП 2.0: Проследите, чтобы у вас было инсталлировано программное обеспечение «Панель управления Рутокен»;В меню нажмите «Пуск» → «Панель управления» → «Панель управления Рутокен»;В поле «Ввести...

Подробнее

Ошибки в работе с помощью Internet Explorer

Если вы хотите использовать браузер Internet Explorer для собственных бизнес-процессов, мы рекомендуем воспользоваться диском по ссылке: https://ca.kontur.ru/install. Нажмите на подраздел «Настроить для работы на электронных торговых площадках». Если на экране вашего ПК возникло окно с...

Подробнее

Какое предназначение у КриптоПро Office Signature?

КриптоПро Office Signature — это плагин, который предназначен для проставления и отслеживания ЭЦП в файлах в формате Word и Excel из пакета MO 2007-2016 г выпуска. Оформить лицензию на использование плагина пользователь сможет в любом...

Подробнее

Как инсталлировать персональный сертификат?

Запустите меню Пуск — Панель управления — КриптоПро CSP;В запустившемся окне плагина КриптоПро CSP нажмите на иконку Сервис, где перейдите раздел Просмотреть сертификаты в контейнере;На следующем этапе перейдите в подраздел Обзор, в котором подберите контейнер...

Подробнее

Что такое КриптоАРМ?

Модуль КриптоАРМ предназначен для подписания и зашифровки документов, к примеру, файлов, которые отправляются вместе с письмами. Загрузить КриптоАРМ вы сможете с главного сайта разработчика «Цифровые технологии» по ссылке http://www.trusted.ru (зайдите в меню «Продукты» — «КриптоАРМ»...

Подробнее

Что такое НЭП и чем отличается от других ЭЦП?

НЭП – это неквалифицированная подпись, которая разрабатывается посредством криптографической операций – данные преобразовываются посредством закрытого ключа ЭЦП и ее криптографических средств. НЭП дает возможность узнать, какой пользователь поставил подпись на документе, и выявить, менялся ли...

Подробнее

Юридическая значимость файлов с НЭП

Все файлы, на которых стоит НЭП, обладают юридической значимостью (идентичны по силе документами, подписанным пользователем собственноручно) при условии соблюдения 1 из следующих пунктов в соответствии с 63-ФЗ: Если контрагенты, осуществляя ЭДО, подписали договор: платежный оператор...

Подробнее

Какие электронные файлы можно подписывать НЭП?

С помощью НЭП можно придавать юридическую силу любой документации, если другой способ фиксации не указан в законодательстве. В таком случае понадобится применять другой вид ЭП или же ставить подпись на бумажный документ вручную. Использование НЭП...

Подробнее

СКБ Контур надежная компания

Первая продукция была выпущена нами еще в 1988 году. С того времени ПО продолжает набирать актуальность, а количество клиентов стремительно увеличивается.

Портфель Контура содержит электронные подписи на любой случай – от составления и отправки отчетов до участий в торгах. Включая сервисы ЭДО, Маркировку, Онлайн-кассы проверку контрагентов и выдачу лицензий на обладание ЭЦП на собственном носителе.

Наш УЦ предлагает специальные акции на ЭЦП для постоянных и новых клиентов.

567
площадок


Ровно столько платформ принимает наши подписи.

> 2 млн. благодарностей


Столько положительных отзывов мы получили от наших клиентов.

> 11 млн.
подписей


Столько людей получили ЭЦП, за 2021 год, что означает доверие к нам!

19 лет
наш стаж


Работаем на рынке давно. Подберём подпись под ваши задачи.

Порядок получения электронной подписи

1

Составление заявки

2

Оплата счета

Полученный счет оплатить и прислать подтверждение оплаты на почту

3

Соберите документы

Сканы нужных документов загружается в Личном кабинете

4

Получите подпись

Необходимо подъехать в офис или заказать курьерскую доставку

Не знаете какая подпись Вам нужна?
Мы готовы помочь!

    Отправляя заявку, вы соглашаетесь с условиями политики конфиденциальности и пользовательского соглашения.

    Помощь в подборе ЭП